#1 |
Est-ce que PasswordsApp est gratuite ?
L’application est gratuite jusqu’à 15 mots de passe. Si vous souhaitez gérer plus de 15 mots de passe, vous devez acheter la version PasswordsApp PRO dans l’application. Le processus d’achat est très simple et entièrement guidé : si vous tentez d’ajouter un nouveau compte alors que vous en avez déjà 15, le système vous proposera de passer à PasswordsApp PRO via la plateforme d’achat d’Apple, un système sécurisé et avec garanties pour l’acheteur
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#2 |
Sur quels appareils peut-on installer PasswordsApp ?
L’application PasswordsApp peut être installée sur les appareils suivants : iPhone sous iOS 15 (ou version ultérieure), iPad sous iPadOS 15 (ou version ultérieure) et ordinateurs Mac sous système d’exploitation macOS Monterey (ou version ultérieure)
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#1 |
Les achats effectués dans l’application sont-ils partagés entre les appareils ?
Oui, si l’application PasswordsApp est installée sur votre iPhone et votre iMac, et si vous êtes connecté sur les deux appareils avec la même adresse e-mail, tous les achats effectués dans l’application avec votre iPhone seront disponibles sur votre Mac, et inversement. Ce système est automatique, vous n’avez pas à intervenir manuellement
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#2 |
Les achats effectués dans l’application ne se synchronisent pas entre mes appareils
Assurez-vous que vous êtes connecté avec la même adresse e-mail sur tous vos appareils. Pour ce faire, déconnectez-vous de chaque appareil sur lequel vous avez installé l’application (vous pouvez le faire à partir de la section de configuration, indiquée par l’icône : ) puis ouvrez une nouvelle session. Si le problème persiste, consultez le point #3 suivant
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#3 |
Comment restaurer les achats effectués dans l’application ?
Si vous avez effectué un achat dans l’application mais qu’il ne semble pas prendre effet, vous pouvez forcer la restauration de tous vos achats dans la boutique de PasswordsApp. Pour ce faire, allez dans la rubrique où tous vos comptes sont répertoriés (Mes comptes) et appuyez sur le bouton situé en haut à gauche, sur lequel apparaît l’icône : . Une fois dans la boutique, appuyez sur le bouton situé en haut à droite (Restaurer)
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#1 |
J’ai oublié mon mot de passe maître, comment le récupérer ?
C’est impossible, cette clé de chiffrement ne peut pas être récupérée. Lorsqu’un utilisateur crée un compte dans PasswordsApp, il doit activer un bouton interrupteur indiquant qu’il a compris que le mot de passe maître est irrécupérable
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